El buen servicio tiene un toque de locura
August 14th, 2009 | by Miguel Angel |Podrá haber personas que no les guste y otras que simplemente les parece increible, lo cierto es que este sobrecargo ha marcado una diferencia en la manera en que se brindan las instrucciones de seguridad en los aviones de la aerolinea SouthWest.
El buen servicio aveces requiere de un toque de locura, que haga brotar la creatividad y vaya más allá de los convecionalismos sociales, quien no recuerda la campaña de Flu Free Guaranty e los hoteles de Cancun tras el brote de Influenza.
Se creativo para mejorar el servicio a tus clientes y usuarios, ellos te recordaran por mucho tiempo y una excelente manera de lograr la recomendación boca a boca, que en mi humilde opinión es mucho mas influyente que las recomendaciones que puedas tener en tu sitio web.
