MDO Tecnología

Dentro de la experiencia en los proyectos de administración, licenciamiento y uso de software con nuestros clientes nos hemos topado con los comentarios del personal de sistemas que nos dice que cierto software puede estar instalado porque “no causa licencia”, nuestra observación al respecto siempre es la misma: “Lee el contrato de licencia” ya que muchas veces el software es gratuito y de uso libre pero solo para personas físicas sin animo de lucro, esto significa que en un ambiente productivo ya no es “gratis”. Por otro lado, y usando como ejemplo la cláusula 4 que aparece en la instalación de algunos productos de Apple (iTunes + QuickTime, Safari y algunos otros) que citamos textualmente a continuación:

“4. Consentimiento para la utilización de datos. Usted manifiesta su conformidad para que Apple y sus filiales recopilen y utilicen información técnica y otro tipo de información relacionada, entre la que se incluye, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, los datos técnicos sobre su ordenador, software de sistema, aplicaciones y dispositivos periféricos, que se recoja periódicamente como parte de los servicios de actualización de software, soporte técnico del producto y otros servicios (si los hubiere) que se le suministren en relación al Software Apple o con el fin de verificar el cumplimiento de los términos de la presente licencia. Apple se compromete a utilizar esta información única y exclusivamente para mejorar sus productos o para proporcionarle otros servicios o tecnologías, siempre y cuando en dicha información no se le identifique a usted personalmente.”

Podemos observar que el hecho que sea gratuito o no,  no es el único punto a considerar en el permitir la instalación, también debes considerar el resguardo de la información de los usuarios de tu empresa. Nuestra sugerencia es que leas siempre detenidamente las Cláusulas y Acepta solo si estas dispuesto a que, la empresa de software, o en este caso Apple y sus filiales recaben esta información de los equipos de tu empresa y/o equipos personales esta bien tener instalados estos programas, si no deseas hacerlo y sobre todo si eres el administrador responsable de los equipos de tu empresa y de su resguardo te recomendamos revisar si tu empresa esta de acuerdo en compartir esta información, consulta con  tu departamento legal, informa a dirección general o a quien corresponda estar informado y debe saber sobre la decisión tomada, nuestra recomendación es que no lo tomes a la ligera LEE LOS CONTRATOS DE LICENCIA DETENIDAMENTE y toma la decisión que mejor convenga a tu empresa y se apegue a las políticas de seguridad, así como a las reglas de  compartir y resguardar la información de tus usuarios.

Te ahorraras de muchos problemas para ti y para tu empresa. Espero que este consejo sirva, si requieres que te apoyemos para dimensionar este problema en tu empresa o conocer más sobre el Proyecto de Administración, Licenciamiento y Uso de Software ponte en contacto con nosotros hemos apoyado a más de 50 empresas en México.