Archive for the ‘experiencias’ Category

La función de Community Manager

Wednesday, November 11th, 2009

la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO) y la empresa de Territorio creativo, agencia de social media marketing, han elaborado de manera conjunta un documento en el que describen las funciones, objetivos y tareas principales del rol dentro de la empresa del Community Manager, un rol que muy ...

Un tema a retomar: Proque el CRM sí funciona

Wednesday, October 22nd, 2008

Me parece importante retomar el tema de este post publicado en el blog de Mundo Contact referente a cuales son los puntos que se identifican en las empresas donde una estrategía de CRM sí esta funcionando. Coincido con Jesús Hoyos en relación a que hay mucha atención en ver porque no ...

También para esto son los Blogs

Friday, July 4th, 2008

Sí, también para esto son los blogs. Al termino de la conferencia de certificación CRM, tuve el gusto de reunirme con Jesús Hoyos, José Corona y Julia Vizcarra, en el restaurante La Mar de comida peruana, por cierto riquisima, 100% recomendable; donde además de pláticar sobre CRM, pudimos compartir varias ...