Archive for the ‘PYMES’ Category

La función de Community Manager

Wednesday, November 11th, 2009

la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO) y la empresa de Territorio creativo, agencia de social media marketing, han elaborado de manera conjunta un documento en el que describen las funciones, objetivos y tareas principales del rol dentro de la empresa del Community Manager, un rol que muy ...

Zoho libera una nueva aplicación: Zoho Discussions

Tuesday, September 22nd, 2009

Zoho Discussions es un a aplicación bajo el modelo de SaaS (Software como Servicio) que permite a los usuarios crear foros de discusión con compañeros de trabajo, colegas y clientes. El uso de Zoho Discussions te permitirá sacar provecho a la inteligencia colectiva para resolver asuntos relacionados a tu empresa o ...

Zoho CRM integra Zoho Mail

Tuesday, July 21st, 2009

Zoho anunció la integración de su herramienta Zoho Mail en Zoho CRM, una funcionalidad que habíamos solicitado a Zoho por mucho tiempo, creo que ayudará a incrementar mucho la productividad del área de ventas y a mejorar la administración de las conversaciones con los clientes ya que la mayoría ...

TessyWeb y la innovación Tecnológica

Thursday, March 12th, 2009

El equipo de TessyWeb esta contento con el desarrollo de la aplicación para crear sitios en línea con apariencia profesional y con herramientas de la Web 2.0, pero esta más contento por las multiples felicitaciones y agradecimientos que hemos recibido por parte de los primeros clientes de este servicio que ...

Nuevo libro de Zoho

Wednesday, January 7th, 2009

Hey!!, acaba de salir un libro sobre el uso y aplicaciones de Zoho On-Line, creo que sería una buena opción para todos aquellos que quieren profundizar sobre el tema y sobre todo, ahorrar con el uso de estas herramientas:

CRM en tiempos de Crisis y el Share of Wallet

Sunday, September 28th, 2008

[caption id="attachment_122" align="alignleft" width="200" caption="MDO Tecnologia"][/caption] Este post forma parte de una serie de post que iremos escribiendo con el fin de ayudar a nuestros clientes y amigos a aplicar las ventajas del uso del CRM aplicables a cualquier negocio y así contribuir a disminuir el impacto es sus negocios e ...

Nueva barra de herramientas MDO Tecnología

Thursday, September 18th, 2008

Mantente en contacto con nosotros y accesa a tus principales direcciones de los servicios de MDO Tecnología mediante nuestra nueva barra de herramientas, además podrás escuchar radio y tener otras herramientas como la notificación automática de recepción de correos o busquedas en Google. La razón principal de esta herramienta es mejorar la comunicación ...

Nuevo Acceso a Maya CRM

Wednesday, August 27th, 2008

Informamos a todos los usuarios de Maya CRM que hemos concluido los trabajos para la integración de Maya CRM con Zoho CRM por lo que de ahora en adelante solo serán válidas las credenciales para firmarse de  Zoho CRM, el ingreso a la sesión del CRM puede realizarse desde http//www.mayacrm.com.mx ...

Lista de Aplicaciones CRM en America Latina

Thursday, July 17th, 2008

Una entrada corta: Les recomiendo visitar la lista de proveedores de software CRM en America Latina : http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/proveedores-de-software-d.html Esta lista es realizada por Jesús Hoyos, reconocido especialista en CRM en la región de Latino America.

Aplicando CRM a la propia Empresa.

Sunday, July 13th, 2008

Administrando la Relación con los “Clientes Internos”  (Empleados). Algo con lo que nos hemos encontrado con relativa frecuencia son los empleados desmotivados, con poco interés en que la fuente de empleo se mantenga y desconocimiento de lo que su labor afecta a la empresa. Esto nos ha llevado a realizar una ...