En pasados días y mientras estaba esperando en una zapatería a que me cambiaran unos zapatos que habían salido defectuosos, pensaba que muchas empresas son capaces de perder a un cliente (y a todos los que se deriven de una mala recomendación boca a boca) por unos cuantos pesos.
De esta observación, pienso que todos debemos ser nuestros [...]
Tu puedes ser tu propio Consejero
May 22nd, 2008 · No Comments
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