Archive for July, 2008
Wednesday, July 30th, 2008
Una de las herramientas de la Web 2.0 son los Blogs, que en esencia son bitácoras en las que vamos haciendo las anotaciones de todos los días, no hay una regla salvo la de ser honestos y confiables, abiertos.
Los Blogs como cualquier nueva herramienta que se implemente en la empresa ...
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Thursday, July 17th, 2008
Una entrada corta:
Les recomiendo visitar la lista de proveedores de software CRM en America Latina :
http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/proveedores-de-software-d.html
Esta lista es realizada por Jesús Hoyos, reconocido especialista en CRM en la región de Latino America.
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Tuesday, July 15th, 2008
Esta ya próxima la fecha del Congreso Internacional de CRM México 2008, y nuestros amigos de Mundo-Contact por medio de Valdir Ugalde nos invitan a participar en la construcción del congreso aportando ideas, bien por nuestros amigos de Mundo-Contact, eso es CRM y un uso de las redes sociales para dejar que ...
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Sunday, July 13th, 2008
Administrando la Relación con los “Clientes Internos” (Empleados).
Algo con lo que nos hemos encontrado con relativa frecuencia son los empleados desmotivados, con poco interés en que la fuente de empleo se mantenga y desconocimiento de lo que su labor afecta a la empresa. Esto nos ha llevado a realizar una ...
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Friday, July 4th, 2008
Sí, también para esto son los blogs. Al termino de la conferencia de certificación CRM, tuve el gusto de reunirme con Jesús Hoyos, José Corona y Julia Vizcarra, en el restaurante La Mar de comida peruana, por cierto riquisima, 100% recomendable; donde además de pláticar sobre CRM, pudimos compartir varias ...
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Friday, July 4th, 2008
Hola a todos, próximamente tendré el privilegio de tener el contacto con Sridhar Vembu, y quiero hacerle varias preguntas entre las que quiero agregar las que ustedes me manden, la entrevista será para el mes de agosto así que espero que me hagan llegar lo que ustede quieran preguntar a ...
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Friday, July 4th, 2008
El Martes 1ro y Miércoles 2 de Julio se llevo acabo la certificación en CRM, a la que asistimos 35 personas de diferentes ramos, la conferencia fue de gran nivel, impartida por Jesús Hoyos y José Corona y se complemento con las discusiones y aportaciones de los participantes sobre la experiencia en ...
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