Ahora con la migración a Zoho CRM, ¿Cuál es el concepto de Maya CRM?

Maya CRM es en esencia los servicio de consultoría, implementación, capacitación, soporte técnico y desarrollo de integración con otras aplicaciones en Español de la suite de Zoho CRM la cual puede ser adquirida por una iguala mensual a cambio del servicio de acompañamiento.

¿Cuantos usuarios/clientes tiene Maya CRM?

Actualmente tenemos más de 1800 usuarios, entre empresas grandes, medianas pequeñas empresas y profesionistas independientes.

¿Es Zoho CRM un CRM 2.0?

Como herrramienta, Zoho CRM, no se puede considerar un Social CRM por ahora, esta en el roadmap, por ahora no hay nada concreto de lo que se puedo hablar.

¿Cómo intercambia información Zoho CRM con aplicaciones de contabilidad, ERP o cualquier otra de la empresa que comparta información?

Utilizamos APIs para sacar información hacia y desde cualquier aplicación: ERP, Data Mining, Programas de Facturación, etc.

¿Cúal es el grado de integración de Zoho CRM con el resto de la Suite de Zoho?

Zoho CRM esta integrado ya con Zoho Sheet, en breve se integrará con Zoho Mail, Zoho Creator, Zoho Reports, Zoho Project, Zoho Invoice (Integrado ya al 50%), Zoho Calendar, Zoho Chat y Zoho Meeting.

Algo muy importante, si miras la sinergia que se genera en la alianza de Salesforce con Google Apps, es la misma que ya tiene de nacimiento Zoho CRM en la integración natural con la suite Zoho. Esto confirma que Zoho va por buen camino.

Pero una gran diferencia, por un precio mucho menor.

12 dólares la versión Profesional.

25 dólares la versión Enterprise.

El ahorro a largo plazo es muy importante.

Hemos desarrollado un script para la migración de clientes de salesforce.com a Zoho CRM por la gran cantidad de personas que nos solicitan este servicio, el cual puede ser solicitado a nuestra área de soporte enviando un correo a la cuenta de soporte@on-site.com.mx

Que es lo que viene para Maya CRM?

Anexar mas herramientas de la suite de Zoho en Español a la oferta, por ejemplo, actualmente Zoho integra facturación y automatización de la cobranza con la aplicación de Zoho Invoice que aunque ya esta liberada al mercado, estamos traduciendo al lenguaje Español para poder ofrecerlo abiertamente al mercado latinoamericano. Con respecto a la herramienta de Zoho CRM, actualmente hay tres puntos que están desarrollándose para ser liberados en un futuro cercano: marketing, integración del Mail y mayor poder a la reportería, así como alguna otra solicitud de clientes actuales que veamos que su integración puede ser útil para toda la comunidad de usuarios de Zoho CRM.

Entrevista de radio.

Maya CRM ahora se referira a la estrategia de implantación de Zoho CRM de la cual tenemos ya mas de 2 años de experiencia y una metodologia desarrollada así como a la integración de Zoho CRM con otras aplicaciones mediante APIs como son: Integración con el ERP de la Empresa, integración y comunicación con programas contables y administrativos, portales Web, etc. sobre este tema, muy pronto recibirás más información, te adelantamos que estamos desarrollando nuestro nuevo portal web.

Beneficios de la Integración de Maya CRM con Zoho CRM

Entre los beneficios que tendrán todos nuestros usuarios es la integración con toda la suite de Zoho, la cual esta constituida por una serie de herramientas entre las que destacan las siguientes:

Zoho Meeting: Herramienta para realizar conferencias Web con el fin de hacer presentaciones de productos, dar soporte técnico, tener conferencias con amigos, colegas y cualquier otra persona o dar capacitación a distancia, inlcuso es posible introducir la presentación en una página web, blog o portal de la empresa. Este servicio es gratuito para la microempresa.

Zoho Creator: Herramienta útil para crear aplicaciones con manejo de bases de datos en minutos, con aplicaciones múltiples como lo son formularios web, recolección de información desde un portal web, manejo de la información, entre otras funcionalidades que incluyen manejo de scripts.
Existen unos formatos que pueden reutilizarse para aplicaciones como CRM, HelpDesk, Administrador de Gastos, Seguimiento a Proyectos, con un simple copiar y modificar.

Zoho Proyects: Colabora con todos los involucrados en cualquier tipo de proyecto en línea con este Software para la administración de Proyectos, donde pudes dar seguimiento, asignar tareas, crear un diagrama con tiempos y asignar recursos y también puedes añadir notas, dicutir puntos y hasta anexar videos. De suma utilidad para la administración de proyectos web 2.0.

Zoho Challange: Una manera simple de llevar acabo la evaluación de candidatos en línea con el fin de ahorrar tiempo y dinero, haciendo un prefiltro en la selección de personal o haciendo evaluaciones de cursos, conferencias, capacitaciones, etc. Muestra los resultados de manera inmediata y genera gráficos.

Algo importante, Zoho siempre mantiene una versión sin costo de todas sus aplicaciones lo que permite  a empresas pequeñas, profesionistas independientes o consultores beneficiarse con su uso y pagar solamente conforme sus necesidades también crezcan.

Zoho Mobile

Las aplicaciones de Zoho se pueden acceder mediante tu iPhone o a travez de dispositivos con Windows Mobile a travez del portal compatible para estas plataformas por lo que ahora tu capacidad productiva aumenta sin importar donde te encuentres.

Como verán nuestras tareas y labores se han incrementado, ya que ahora estamos ayudando a nuestros clientes a la integración de estas herramientas en el ambiente productivo o para uso personal así como apoyandolos en la capacitación y soporte.

Muy pronto estas herramientas serán totalmente integradas al Zoho CRM para aumentar su capacidad y sobre todo lograr de Zoho CRM una plataforma de Social CRM en poco tiempo, por el momento esta seríe de herramientas ya se han integrado a facebook, te sugerimos hecharle un vistazo: Zoho en Facebook.

Para consultar el resto de la suite, visita su sitio en Zoho.com

Zoho Office Suite:

Videos a Consultar:

Zoho Meeting

 respuesta de Sridhar Vembu

http://blogs.zoho.com/general/very-expensive-affordable-still-very-expensive/

De acuerdo con Harvard Business Review, “algunas compañías pueden aumentar sus ganancias por casi un 100% al retener al 5% o más de sus Clientes. Porque el éxito de las pequñas empresas dependen fuertemente de mantener una buena relación con sus clientes es que ponemos a disposición del mercado Maya CRM para la pequeña empresa. Sin Costo!!!!

Si usted no aprovecha esta oportunidad, su competencia si lo hará.

http://www.MayaCRM.com.mx

	Plan Enterprise	Plan Professional	Plan Gratuito
Precio (USD)	USD$25 /usuario/mes	USD$12 /usuario/mes	Gratuito
Número de usuarios	Sin Limite	Sin Limite	3 usuarios
Plug-in de Oultook	USD$3 /usuario/mes	USD$3 /usuario/mes	USD$3 /usuario/mes
Soporte SSL
Número máximo de campos personalizados	120	120	120
Automatización del equipo de ventas
Automátización de Mercadotecnia
Email Marketing (250 Correos por día)
Auto-respuesta
Soporte Técnico
Gestión de inventarios
Actividades & Calendario
Informes & Tableros
Personalización del Producto
Gestión de flujos de trabajo
Seguridad Basada en Roles
Perfiles		(Máx. 15 Perfiles)	(Máx. 3 Perfiles)
Organización Jerarquica (Roles)		(Máx. 5 Roles)
Grupos
Reglas para compartir información
Herramientas de Administración de Datos
Importar datos(por lote)	20000	10000	1500
Exportar datos del módulo
Exportar todos los datos	USD$10 por solicitud	USD$10 por solicitud	USD$10 por solicitud
Almacenamiento de Archivos (doc, xls etc.,)	500MB	250MB	100MB
100 MB Extras de Almacenamiento	$5 / mes	$5 / mes	$5 / mes
250 MB Extras de Almacenamiento	$10 / mes	$10 / mes	$10 / mes
500 MB Extras de Almacenamiento	$19 / mes	$19 / mes	$19 / mes

Esta información es para todos nuestros usuarios actuales y futuros con el fin de servirles mejor.

Zoho CRM Free Edition es el punto de inicio para empezar a utilizar los servicios completos de Zoho CRM  on-demand. Es ideal para emprendedores, profesionistas independientes, consultores, y pequeñas empresas que requieren una solución inmediata a la administración de sus clientes del día a día.

La edición Free Edition no tiene costo de inversión y por lo tanto una gran oportunidad de mejorar sus ingresos al ayudarte a llevar un mejor registro de prospectos, contactos, cuentas, clientes, oportunidades de negocio y control de inventarios.

Zoho CRM Professional Edition es una suite funcional con modulos integrados que proven a la fuerza de ventas de automatización así como administración de campañas de email y campañas de ventas, coporte a clientes en la postventa, control de inventarios, reportería y gráficos. La versión  Professional Edition es ideal para pequeñas y medianas empresas que requieren de máxima flexibilidad y facilidad de uso; pero que no requieren de una organización gerarquica compleja.

Zoho CRM Enterprise Edition provee de la seguridad a nivel de empresa que promueve la experiencia del CRM al siguiente nivel. Con la nueva funcionalidad de seguridad basada en roles, Zoho CRM permite administrar el compartir datos por organizaciones complejas de forma jerarquica, máxima seguridad a un nivel granular del control de acceso de los usuarios de la empresa. Esta versión también provee de auto-respuesta como parte de las actividades de marketing, mejoras en la administración de datos y espacio para archivos de 500 Mb.

Notas:

• El espacio para archivos en las versiones Zoho CRM Free, Professional,  y Enterprise Edition es de 100 MB, 250MB and 500 MB respectivamente. Una vez que has llegado al limite máximo, puedes contratar espacio extra (Disponible en paquetes de 100 MB, 250MB, y 500MB), para mayor información contactarno en ventas.
• Zoho CRM – Los usuarios gratuitos pueden también contratar funcionalidades adicionales como lo es el correo masivo, el plugin para Outlook y espacio extra en su cuenta.
• Los usuarios gratuitos pueden también contratar Unicamente el servicio del Outlook Plug-in pagando USD3 / usuario / mes sin tener que contratar la versión profesional.

Para mayor información por favor contactenos en: ventas@on-site.com.mx o llamarnos al 0133 31215295